שאלות נפוצות
כל מה שצריך לדעת על ״עד־אליי״.
בוחרים שירות ואזור, רואים את בעלי המקצוע הזמינים עם המחירון, הדירוג ותיק העבודות שלהם, ומזמינים את מי שהכי מתאים לכם — לעכשיו או לחלון שעות שנוח לכם. הם מגיעים אליכם הביתה עם הציוד.
כל בעל מקצוע קובע ומפרסם את המחירון שלו, כך שהמחיר גלוי לפני שמזמינים ואינו משתנה אחר כך. לחלק מבעלי המקצוע מתווספים דמי נסיעה קבועים לאזור שלכם, והם מוצגים בנפרד בסיכום ההזמנה.
משך הטיפול מוגדר על ידי בעל המקצוע לכל שירות בנפרד, ומוצג לצד המחיר. כשמזמינים כמה שירותים יחד, הזמנים מצטברים והחלון שנקבע מתעדכן בהתאם.
בעלי המקצוע הם עצמאים ואחראים לעבודתם ולציוד שלהם, ונדרשים להחזיק כל רישיון או תעודה שהחוק מחייב. לפני האישור אנחנו בודקים את התעודות שהוצגו, וכל טיפול מסתיים בדירוג שגלוי לכולם. נתקלתם בבעיה — פנו אלינו ואנחנו נטפל בה.
נכנסים לעמוד ״הצטרפו כבעלי מקצוע״ וממלאים טופס קצר: מי אתם, המחירון שלכם, אזורי השירות ושעות העבודה. הבקשות נבדקות תוך 24 שעות.
הלקוח משלם באפליקציה בעת ההזמנה. בעל המקצוע מקבל את התשלום לאחר סיום הטיפול, בניכוי עמלת הפלטפורמה. ההכנסות והתשלומים מוצגים בלוח הבקרה.
כל טיפול רפואי או פולשני — הזרקות, מילויים, בוטוקס, טיפולי לייזר או כל פרוצדורה המחייבת רישוי רפואי — אינו חלק מהפלטפורמה. הרשימה המלאה מופיעה בתנאי השימוש.
פועלים כרגע בתל אביב, ירושלים, חיפה, באר שבע, נתניה, ראשון לציון, פתח תקווה, אשדוד ואזורים סמוכים — והכיסוי מתרחב כל הזמן.
בטח. אפשר לבטל בחינם כל עוד בעל המקצוע לא אישר את ההזמנה. ביטול אחרי שההזמנה כבר אושרה עלול לכלול עמלה קטנה.